Nálunk nincs kisbetű.

Managed IT · 5–50 fős magyar cégeknek

„Napok óta nem hív vissza az informatikusod?”

Fix havidíjas IT-üzemeltetés magyar cégeknek, mért reakcióidővel

Az árainkat nem rejtjük „kérj ajánlatot” mögé, a teljesítményünket pedig a saját rendszerünkben mérjük. Nem ígérgetünk.

Kérj díjmentes IT-infrastruktúra állapotfelmérést → Nézd meg az árainkat
  • Fix havidíj, kiírt órakerettel
  • Partnereink őszinte visszajelzése
  • 15 perces hívás, írásos jelentés
  • Hozzáférést nem kérünk a felméréshez
A Pro IT System csapata egy szabadtéri csoportképen

Growth csomag · 15–30 fő

nettó 169 900 Ft/hó

  • Negyedéves órakeret30 óra
  • Kiszállási díj · 40 km-ig9 500 Ft, fix

A 24/7 monitoring, a frissítések és a mentés-felügyelet nem fogyasztják a keretet. A teljes árlista →

Csapat · Referenciák

Nálunk nevesített kollégák felelnek a rendszeredért

a csapat 10+ éve a piacon · 50+ aktív ügyfél

Nagy Gyula
Nagy Gyulaügyfélkapcsolat, ajánlat
Eisenberger Mihály
Eisenberger Mihálycégügyek, szerződések
Török Péter
Török PéterIT üzemeltetés, tervezés, szerver-projektek
Hochman Péter
Hochman PéterIT üzemeltetés
Kovács Áron
Kovács Áronkamera, riasztó, beléptető tervezése és szerelése
Gál Zsófia
Gál Zsófiapénzügy, adminisztráció

Néhány cég, akiknek dolgozunk és dolgoztunk

USA Embassy Budapest
Dr. Lenkei Vitamin HGL Group Waldorf GastroMore GreenSys Boutique Residence Budapest Canor International DMS One Nebraska Építési Iroda Fer-Man Mérnöki Tanácsadó Bolero Australia Anybody Skinnovate Dental Network VGKE Consulting Recart

Váltanál, de tartasz az átállástól? Így zajlik nálunk az első 30 nap →

Partnerek · Visszajelzések

Partnereink mondták

Valós, névvel vállalt visszajelzések, a partnereink saját szavaival.

  • Partnereink őszinte visszajelzése
  • 50+ aktív ügyfél
  • 10+ éve a piacon

Saját kivitelezések

Saját munkáink, nem stockfotó

UniFi UDM Pro és switch rackszekrényben, rendezett fehér patchkábelekkel UniFi központ · rendezett patch-kábelezés Ipari hálózati doboz csarnokfalon, narancssárga patchkábelekkel Optikai végpont · ipari csarnok
Strukturált hálózat kiépítése, kábeldobok sora az építés alatt álló irodafolyosón Strukturált hálózat · iroda Álló rackszekrény üvegajtóval, ipari csarnok falánál telepítve Rackszekrény-telepítés · csarnok Rackszekrény patch panelekkel, switchekkel és szünetmentes tápmodulokkal Patch panel · szünetmentes táp Kültéri hálózati szerelődoboz nyitott fedéllel, kőfalra szerelve Kültéri hálózati végpont
Nézd meg a kivitelezéseinket →

Szolgáltatások

Mi az a managed IT szolgáltatás (magyarul, cégvezetői nyelven)?

A managed IT (menedzselt IT) azt jelenti, hogy a céged informatikáját egy külső csapat üzemelteti fix havidíjért, folyamatosan és nem eseti hívásra. A rendszereid felügyelete, a frissítések, a mentések és a hibák kezelése egy kézben van, dokumentálva. Nem akkor fizetsz, amikor baj van. Azért fizetsz, hogy ritkán legyen baj, és ha mégis, legyen kinek szólni.

Nálunk ez négy pillérre épül:

A céged rendszere

Négy pillér, egy csapat

Menedzselt IT

A gépeid, a levelezésed és a jogosultságaid egy csapat kezében, fix havidíjjal és kiírt órakerettel.

  • Gépek
  • Levelezés
  • Jogosultságok
  • Monitoring
Részletek →

Infrastruktúra

Szerver, hálózat, wifi és mentés tervezetten, próba-visszaállítással, nem tűzoltásban.

  • Szerver
  • Hálózat
  • Wifi
  • Mentés
Részletek →

Felhő + Microsoft 365

Átállás levélvesztés nélkül, utána napi üzemeltetés, úgy, hogy a csapatod tényleg használja.

  • Microsoft 365
  • Átállás
  • Napi üzemeltetés
Részletek →

Biztonság + Eszközpark

Végpontvédelem és eszköz-életciklus egy kézben, hogy a rendszered leggyengébb pontja se maradjon vakfolt.

  • Végpontvédelem
  • Eszközpark
  • Életciklus
Részletek →

Fix havidíj, kiírt órakerettel, 30 napos felmondással.

Átláthatóság

Nem kell elhinned, hogy dolgozunk, mert végig látod

Minden bejelentésből ticket lesz a saját rendszerünkben. Látod, ki dolgozik rajta, mennyi volt a reakcióidő, és mikor zárult le.

  • Minden bejelentésből ticket lesz, így semmi nem vész el egy postafiókban.
  • Minden reakcióidőt és lezárást mérünk, a saját rendszerünk nem hagy mellébeszélni.
A te nézeted Illusztráció

A te céged

Bejelentéseid

  • Új kolléga fiókja és jogosultságai Lezárva
  • Wi-Fi lassulás a tárgyalóban, helyszíni mérés Folyamatban

    Török Péter dolgozik rajta

    1. Bejelentésed megérkezett
    2. Kollégánk elvállalta
    3. Helyszíni mérés folyamatban
    4. Lezárás és visszajelzés
  • Negyedéves mentés-visszaállítási próba Lezárva
Illusztráció az ügyfélnézetről. Ügyfélként így követed minden bejelentésedet.

Árak · Nyilvános

Átlátható árak, fix havidíjjal és órakerettel

Starter

nettó 89 900 Ft/hó

5 óra / hó

5–15 fő · havi keret

Growth

nettó 169 900 Ft/hó

30 óra / negyedév

15–30 fő

Business

nettó 239 900 Ft/hó

45 óra / negyedév

30–50 fő

Professional

nettó 299 900 Ft/hó

60 óra / negyedév

50+ fő

A 24/7 monitoring, a frissítések és a mentés-felügyelet nem fogyasztják az órakeretedet, ezeket a havi átalánydíj tartalmazza.

A Starternél a havi 5 óra az adott hónapban használható fel; a nagyobb csomagoknál negyedéves keretet kapsz, amit a negyedéven belül rugalmasan oszthatsz be.

Amit a havidíj tartalmaz

24/7 monitoring, frissítések és mentés-felügyelet. Ezek nem fogyasztják a keretet.

Az órakeretből megy

Hibaelhárítás, felhasználói kérések és helyszíni munka. Amikor ember kell hozzá.

Külön projekt

Minden egyszeri, 8+ órás munka (pl. szervercsere, hálózatépítés, migráció) előre fix ajánlattal megy.

Ami a havidíj mellett jár

Hozzáférés-leltár és dokumentáció

Az átvételkor összeírjuk a hozzáféréseidet, és dokumentáljuk a rendszeredet. A leírás nálad is megvan, nem egyetlen ember fejében él.

Mentés-visszaállítási próba

Nem elég, ha fut a mentés. Vissza is állítunk belőle próbaképpen, hogy éles helyzetben legyen mihez nyúlni.

Mire jó a létszám a csomagok mellett?

A létszám csak irányadó sáv, hogy első ránézésre lásd, nagyjából hol tartasz. A fő profilunk az 5–50 fős cég, de a Professional csomag 50 fő felett is működik, és nem a létszám dönt, hanem az, mennyi munkát ad a rendszered. Ha egy időszakban több munka jön, mint amennyi a keretbe fér, a többletet a nyilvános óradíjunkon számlázzuk.

Nézd meg a részletes árakat és a scope-táblát →

Esettanulmány

Dr. Lenkei Vitamin, hosszú távú üzemeltetés a gyakorlatban

Dr. Lenkei Vitamin Ügyféldosszié
6 éve az ügyfelünk
Iparág vitamingyártás és -kereskedelem
Szolgáltatás Teljes körű üzemeltetés

A kihívás

Több telephely, folyamatosan futó gyártás és webshop. Olyan környezet, ahol az IT-leállás azonnal a napi működést üti.

A megoldásunk

Teljes körű üzemeltetés csapatban. A monitoring és a frissítések automatikusan futnak, minden bejelentés ticketen megy, a rendszer pedig dokumentálva van, nem egyetlen ember fejében.

Saját kivitelezés · másik helyszín
Kábelkáosz a rendrakás előtt, össze-vissza vezetékek, ahogy átvettük a rendszert Előtte
Rendezett fali rack szekrény a munka után, tiszta, címkézett kábelezés Utána

Saját kivitelezésünk egy másik helyszínen. Rack rendrakás, ahogy átvettük, és ahogy átadtuk.

Nézd meg a többi kivitelezésünket →

100+ fős partnereinket több éve üzemeltetjük. Az 5–30 fős cég nálunk mégsem a maradék, ez a fő profilunk.

Ismerős?

Négy mondat, amit túl sokszor hallunk

  1. „Napok óta nem hív vissza.”

    Írtál neki. Hívtad. „Majd ránézek.” Harmadik napja. Nálunk minden bejelentésből ticket lesz, és végig látod, mi történik vele.

  2. „Csak akkor jön, ha már ég a ház.”

    Nem akkor jövünk, amikor már ég a ház, de ha ég, azonnal nekilátunk, és a ticketen látod, ki dolgozik rajta. A monitoring és a frissítések automatikusan futnak, és nem fogyasztják az órakeretedet.

  3. „Minden jelszó egy embernél van.”

    Mi történik, ha az informatikusod holnap nem veszi fel a telefont? Nálunk csapat dolgozik a rendszereden, és minden dokumentálva van.

  4. „Az nem volt benne az árban.”

    Nálunk egy szám van, a havidíjad, mellette ugyanakkora betűvel az órakeret. Publikus árlista, megnézed 2 perc alatt.

Váltás · Rendezetten

Váltanál, de félsz, hogy hetekig káosz lesz?

A legtöbb cég nem azért marad a rossz IT-szolgáltatójánál, mert elégedett, hanem mert a váltástól fél. Ezért az átvételt rendezetten, négy lépésben csináljuk:

  1. Díjmentes állapotfelmérés

    A te dolgod

    Egy 15 perces hívás, utána megmutatod, hol tart a rendszer.

    A mi dolgunk

    Írásos jelentés a rendszered állapotáról, ami akkor is a tiéd marad, ha nem minket választasz.

  2. Hozzáférés-leltár és dokumentáció

    A te dolgod

    Megmondod, kinél vannak most a hozzáférések.

    A mi dolgunk

    Összegyűjtjük a jelszavakat, hozzáféréseket, licenceket és szerződéseket. Minden a rendszerünkbe kerül dokumentálva, nem egy ember fejébe.

  3. Csendes átállás

    A te dolgod

    Semmi. A kollégáid dolgoznak tovább.

    A mi dolgunk

    A háttérben vesszük át az üzemeltetést, a kollégáid munkáját nem állítjuk meg, a napi működés nem áll le.

  4. Első ellenőrzések

    A te dolgod

    Elolvasod, mit találtunk és mit rendeztünk.

    A mi dolgunk

    Mentés-visszaállítási próba, bent felejtett hozzáférések kivezetése, alap biztonsági beállítások rendbetétele.

Innentől ez a napi működés.

És ha egyszer tőlünk mennél el?

Akkor is ugyanezt kapod. Minden dokumentációt, jelszót és hozzáférést rendezetten átadunk, ezt szerződésben vállaljuk. Nincs hűségidő sem, határozatlan idejű szerződéssel dolgozunk, 30 napos felmondással. Aki a kilépést is rendezetten ígéri, annak a belépést is elhiheted.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések az IT-üzemeltetésről

Mi az IT üzemeltetés, és mit tartalmaz?

Az IT üzemeltetés a céged teljes informatikai hátterének folyamatos működtetése. Ide tartoznak a gépek, a szerverek, a hálózat, a levelezés, a jogosultságok és a mentések, egy kézben és dokumentálva. Nálunk ez fix havidíjas csomagban működik. A havidíj tartalmazza a 24/7 monitoringot, a frissítéseket és a mentés-felügyeletet, mellette pedig negyedéves órakeretet kapsz azokra a munkákra, ahol ember kell, például hibaelhárításra, kérésekre és helyszíni munkára.

Mi az az MSP / managed IT szolgáltatás?

A managed IT (menedzselt IT) azt jelenti, hogy egy külső szakértői csapat proaktívan üzemelteti a rendszereidet fix havidíjért, nem eseti hívásra jön, hanem folyamatosan figyeli és karbantartja őket, mielőtt a hibából leállás lenne. Az MSP (Managed Service Provider) az ezt nyújtó szolgáltató. Nálunk a hibajavítás mellett a tervezés és a fejlesztési javaslat is a munka része.

Mennyibe kerül az IT üzemeltetés egy cégnek?

Nálunk nyilvános az árlista: Starter 89 900 Ft/hó (5–15 fő, 5 óra/hó keret), Growth 169 900 Ft/hó (15–30 fő, 30 óra/negyedév), Business 239 900 Ft/hó (30–50 fő, 45 óra/negyedév), Professional 299 900 Ft/hó (50+ fő, 60 óra/negyedév). Minden ár nettó, és minden csomag mellett kiírjuk az órakeretet is. A Starternél havi, a nagyobb csomagoknál negyedéves keret, amit a negyedéven belül rugalmasan oszthatsz be. A részletes árlistát és a scope-táblát az ároldalon találod.

Mit jelent a negyedéves órakeret, és mi történik, ha elfogy?

Az órakeret az a kimondott munkaóra-mennyiség, ami a havidíjadért jár (az ár mellett, ugyanakkora betűvel írjuk ki). A Starternél ez havi 5 óra (az adott hónapban használható fel), a nagyobb csomagoknál negyedéves keret (Growth 30, Business 45, Professional 60 óra/negyedév), amit a negyedéven belül rugalmasan oszthatsz be. A 24/7 monitoringot, a frissítéseket és a mentés-felügyeletet a havi átalánydíj tartalmazza, ezek nem fogyasztják a keretet. Ha egy egyszeri munka 8+ órás, az külön projekt, előre fix ajánlattal. Ha a keret mégis elfogyna, előre szólunk. A kereten túli óradíj csomagtól függően 14 995–17 980 Ft/óra (nettó), büntető felár nélkül, pontosan a csomagod effektív óradíját fizeted. Ami a napi működés része, benne van a havidíjban, kimondott kerettel; ami egyszeri, nagyobb munka, azt előre beárazzuk. Meglepetés-számla nálunk nincs.

Van hűségidő?

Nincs hűségidő, határozatlan idejű szerződéssel dolgozunk, amit 30 napos felmondással bármikor megszüntethetsz. Úgy gondoljuk, ha csak a szerződés tart nálunk, az nem partnerség.

Hogyan zajlik a váltás, lesz-e leállás?

Rendezetten, négy lépésben: díjmentes állapotfelmérés írásos jelentéssel, hozzáférés-leltár és dokumentáció, csendes átállás a napi munka megállítása nélkül, végül első ellenőrzések, mentés-visszaállítási próbával. A kollégáid ebből jó eséllyel annyit vesznek észre, hogy végre van kihez fordulni.

Díjmentes · Írásos jelentéssel

Kérj díjmentes IT-infrastruktúra állapotfelmérést

IT-infrastruktúra állapotjelentés A tiéd marad

Tartalom

  1. 01Vezetői összefoglaló
  2. 02Terület-térkép
  3. 03Top kockázatok
  4. 04Javaslatok prioritás szerint
  5. 05Ajánlati szekció, árazott javaslatokkal

Tőled egy 15 perces hívást az elején, és egy rövid bemutatót a végén. Hozzáférést és jelszót nem kérünk.

  1. 15 perces egyeztető hívás: átbeszéljük, hol tart most a rendszered

  2. Felmérjük a rendszered (fix scope, a 4 pillér mentén)

  3. Írásos állapotjelentés, árazott javaslatokkal

  4. Átbeszéljük, mit találtunk, és mit érdemes lépned

  5. Te döntesz. Az írásos riport akkor is a tiéd marad, ha nem minket választasz

Nincs éves elköteleződés. Határozatlan idejű szerződéssel dolgozunk, 30 napos felmondási idővel.

Mi történik ezután?

  1. 1Egy munkanapon belül visszahívunk.
  2. 215 perces egyeztető hívás.
  3. 3Írásos állapotjelentés, árazott javaslatokkal.

vagy hívj most: +36 20 620 0000

Az adataidat biztonságban tartjuk, és csak az ajánlatkérésedre válaszolunk. Hírlevelet nem küldünk.

Céges e-mail ajánlott, oda küldjük a jelentést a bemutató után.

A küldéssel elfogadod az Adatkezelési tájékoztatót.

Nincs éves elköteleződéshatározatlan idejű szerződés, 30 napos felmondással
Rendezett átvétel, díjmentesenhozzáférés-leltár, dokumentáció, csendes átállás
Rendezett átadás kilépéskor isminden dokumentációt és hozzáférést átadunk, szerződésben vállaljuk

Következő lépés

Kezdjük egy 15 perces hívással

Egy 15 perces egyeztetéssel indul, a végén írásos állapotjelentést kapsz, árazott javaslatokkal. Akkor is a tiéd, ha nem minket választasz.

Kérj díjmentes IT-infrastruktúra állapotfelmérést → Vagy hívj most: +36 20 620 0000
  • 30nap

    felmondási idő, bármikor

  • 0hónap

    kötelező hűségidő

  • 15perc

    ennyi az első egyeztető hívás

  • 4pillér

    ezek mentén mérjük fel a rendszered

Pro IT System„Az IT, ami csak működik: stratégiai partner, nem csak rendszergazda; proaktív, kiszámítható, transzparens forintos árazással, egy helyi partner, aki ismeri a cégedet és a növekedésedet támogatja.”